转账成功但是钱没到账怎么回事？ 跨行转账要收多少手续费？

跨行转账要收多少手续费?

1、单笔转账金额5000元(含)以下，没有手续费;

2、单笔转账金额5000元-1万元(含)，每笔手续费为8元;

3、单笔转账金额1万元-5万元(含)，每笔手续费为12元;

4、单笔转账金额5万元以上，每笔手续费按转账金额的0.024%收取，单笔转账手续费最高限额为40元。

转账成功但是钱没到账怎么回事?

1.客户在操作转账时并没有选择实时汇出的方式，而是选择了2小时后汇出或次日汇出的方式，因此还需要耐心等候，待2小时后或次日资金汇出了再过段时间应当就能到账。

2.客户转账的金额比较大或是跨行转账，收款银行并没有及时清算，转账到账需要花费一定时间，并不能实时到账，可能要过一两个工作日才能到账。

3.客户转账时没有仔细检查收款账户信息，到账转错了，转到了其他账户。对此，客户需要赶紧联系转错的账户，让对方把款项退还回来，然后自己再重新操作转账，确认收款账户无误后再进行提交(注意若是收款银行卡号和持卡人姓名不符、存在差异，一般系统不会将款项直接转过去，而是直接退回客户的账户里)。